Калькулятор MTTR
Рассчитайте среднее время восстановления (MTTR) по общему времени ремонта и количеству инцидентов. Ключевая DevOps-метрика эффективности реагирования.
Как использовать калькулятор MTTR
- Введите суммарное время ремонта в часах.
- Введите количество инцидентов.
- Нажмите «Рассчитать» для получения MTTR.
Примеры использования
- •Отслеживание эффективности реагирования на инциденты.
- •Сравнение MTTR с бенчмарками DORA.
- •Постановка целей SLA для команд поддержки.
- •Определение областей для улучшения реагирования.
Формула
MTTR = Суммарное время восстановления / Количество инцидентов. MTTR (мин) = MTTR (ч) × 60.
Часто задаваемые вопросы
Что такое MTTR?
MTTR (Mean Time to Repair) — среднее время, необходимое для устранения сбоя и восстановления сервиса.
Каков хороший показатель MTTR?
Elite-команды стремятся к MTTR менее 1 часа. Менее 24 часов — высокий уровень. Более недели — низкий.
Чем MTTR отличается от MTBF?
MTTR измеряет время восстановления; MTBF — время между отказами. Обе метрики — ключевые для надёжности.